Politique de confidentialité – O BETON NV
Dernière mise à jour : 01/12/2025
Votre vie privée est importante pour nous. Cette déclaration explique clairement quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Nous traitons vos données conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.
1. Responsable du traitement
O BETON NV – Schaapbruggestraat 26, 8800 Rumbeke, TVA BE 0839.884.594, E-mail : info@obeton.be | Tél. : +32 51 68 00 68
Délégué à la protection des données (DPO) : privacy@obeton.be
2. Sous-traitants
Nous collaborons avec des sous-traitants soigneusement sélectionnés qui traitent les données uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD. Exemples : fournisseurs IT et cloud (hébergement, stockage), logiciels CRM/ERP, prestataires financiers et de paiement, partenaires RH et paie, transport et logistique, marketing et publicité, outils d’analyse (Google Analytics), sécurité et vidéosurveillance, conseillers juridiques et conformité, auditeurs externes, services d’archivage et de sauvegarde.
3. Données collectées
Données d’identification (nom, adresse, e-mail, téléphone); données professionnelles (TVA, facturation, numéro client); données financières (IBAN, infos de paiement); données techniques (IP, cookies, logs); données de sécurité (images de vidéosurveillance); données de communication (messages via site, e-mail ou téléphone).
4. Comment collectons-nous vos données ?
Formulaires sur notre site web (cookies, outils analytiques), contrats et échanges commerciaux, communications par e-mail ou téléphone, vidéosurveillance sur nos sites.
5. Finalités et bases légales
- Exécution des contrats – base légale : nécessité contractuelle
- Facturation et administration – base légale : obligation légale
- Traitement des paiements – base légale : nécessité contractuelle
- Marketing et communication – base légale : consentement
- Analyse statistique et amélioration du site – base légale : intérêt légitime
- Sécurité (vidéosurveillance) – base légale : intérêt légitime / obligation légale
6. Partage des données
Avec nos collaborateurs internes, nos sous-traitants (voir ci-dessus) et les autorités si la loi l’exige. Nous ne vendons jamais vos données.
7. Transfert hors UE
En cas de transfert hors UE, nous appliquons des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
8. Mesures de sécurité
Chiffrement des données, contrôle d’accès, audits réguliers, sauvegardes et procédures de restauration.
9. Durées de conservation
Données contractuelles : max. 10 ans; vidéosurveillance : max. 30 jours; marketing : jusqu’à désinscription; autres : selon la loi belge.
10. Vos droits
Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité, retrait du consentement. Comment ? Envoyez un e-mail à privacy@obeton.be. Réponse sous 30 jours.
11. Cookies et analyse
Nous utilisons des cookies et des outils analytiques (Google Analytics avec anonymisation IP). Consultez notre Politique de cookies.
12. Décisions automatisées
Aucune décision sans intervention humaine.
13. Newsletter et marketing
Uniquement avec votre consentement. Désinscription possible via le lien dans chaque e-mail.
14. Réclamations
Autorité de protection des données (APD) – Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
15. Modifications
Nous pouvons adapter cette politique. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.
En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité.